Хакеры заинтересовались вопросами качества, конечно не все, а только те, кто перешёл от массовой рассылки спама к направленным атакам, на которых можно заработать гораздо больше. Такая тенденция была подробно описана в отчёте компании Cisco по вопросам безопасности информации.
Благодаря проведённому исследованию стало ясно, что объём спама снижается. За период с июня прошлого года и до июня текущего количество спам-писем сократилось с 300 миллиардов до 40 миллиардов.
Вместе со снижением количества спама резко увеличилось количество целенаправленных фишинг атак и количество атак против конкретных людей.