Вы когда-нибудь видели это сообщение при попытке обновить ваш сайт на Joomla?
AJAX Loading Error: Not Found
В этой статье я покажу вам несколько вариантов избавления от этой ошибки и беспроблемного запуска обновления Joomla.
Причина № 1. Неверные значения в max_execution_time и memory_limit
Вы можете столкнуться с ошибкой AJAX Loading Error: Not Found при обновлении, если в вашем php.ini слишком мало PHP-параметров max_execution_time и memory_limit.
Свяжитесь с командой веб-хостинга и попросите их установить max_execution_time = 120 и memory_limit = 128M.
Причина № 2. Недостающие файлы
Одна из причин, по которой Joomla может сообщить вам об «AJAX Loading Error: Not Found», — это отсутствие файлов или папок в папке /administrator/com_joomlaupdate:
Чтобы проверить, так ли это:
- Создайте резервную копию своего сайта.
- Распакуйте установочный пакет Joomla в корень вашего сайта-нарушителя.
- Запустите обновление Joomla снова.
Если ошибка все еще сохраняется, продолжайте читать.
Причина № 3. Ограничения на сервере
Вы также можете столкнуться с ошибкой AJAX Loading Error: Not Found из-за чрезмерно ограничительной конфигурации сервера. Ваш сервер просто отклоняет запросы к сценарию извлечения обновлений Joomla.
Попробуйте этот обходной путь:
- В корне вашего сайта переименуйте .htaccess в что-то вроде .htaccess-ORIGINAL.
- Запустите обновление Joomla
- Переименуйте .htaccess-ОРИГИНАЛ обратно в .htaccess
Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки хостинга и попросите их разрешить вашему сайту Joomla работать со скриптом обновления Joomla.
Если ошибка все еще остается, попробуйте решение ниже.
Причина № 4. Неправильные права доступа к файлам
Другая причина ошибки при обновлении Joomla AJAX Loading Error: Not Found — неправильные права доступа и/или права собственности на файлы/папки /administrator/com_joomlaupdate/.
Чтобы это исправить, сделайте следующее.
Загрузите компонент «Admin Tools Core» с сайта akeebabackup.com:
Установите « Admin Tools» через менеджер расширений Joomla.
Перейдите в Компоненты >> Admin Tools:
Вы увидите панель управления «Admin Tools Core». Нажмите на кнопку Fix Permissions:
Теперь перейдите к Компоненты >> Joomla! Обновление, и вы должны быть готовы к обновлению Joomla.